Chính sách đổi trả - vận chuyển - giao hàng

 

  1.  Chính Sách Giao Hàng: Để thuận tiện cho Quý Khách đặt hàng
  • Tất cả các đơn hàng cây thông dưới 3m và bán kính trong 7km từ địa chỉ 68 Tân trang, Phường 9, Tân Bình cửa hàng miễn phí vận chuyển.
  • Đối với các đơn hàng khác dựa vào địa chỉ mà nhân viên báo giá sẽ báo phụ thu phí vận chuyển.
  • Đối với đơn hàng tỉnh cửa hàng chỉ nhận khi chuyển khoản 100% và áp dụng phí vận chuyển ra nhà xe như các đơn bình thường (có phụ thu nếu nhà xe ở xa và cây lớn), phí nhà xe Quý Khách thanh toán khi nhận hàng. 
  • Đối với đơn hàng tĩnh cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng bị gãy vỡ do quá trình vận chuyển (xin Quý Khách lưu ý)
  1.  Chính sách đổi trả hàng:
  • Hàng bán và đã khui lắp cửa hàng không chấp nhận đổi trả.
  • Chỉ chấp nhận đổi cây khác khi Quý Khách chưa khui bao bì và Quý Khách chịu chi phí vận chuyển trở lại cửa hàng
  • Hàng lỗi do nhà sản xuất: Khi nhận hàng quý khách vui lòng quay video mở hàng. Hàng bị lỗi do nhà sản xuất cửa hàng sẽ đổi mới cây khác và miễn phí toàn bộ phí vận chuyển đổi trả (đối với đơn hàng vận chuyển nhà xe, cửa hàng không chịu trách nhiệm do gãy vỡ, chỉ đổi trả khi thiếu hàng)
  1. Chính sách xuất hóa đơn VAT:
  • Báo giá trên website chưa bao gồm 10% VAT
  • Cửa hàng sẽ xuất hóa đơn điện tử sau khi giao hàng thành công 1-3 ngày.
  • Đối với hóa đơn có nhiều phụ kiện khi xuất hóa đơn sẽ không liệt kê từng phụ kiện trang trí mà ghi chung 1 dòng là "Phụ kiện trang trí noel" 

    CỬA HÀNG XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG ĐÃ LUÔN TIN TƯỞNG VÀ ỦNG HỘ CAYTHONGNOEL.TOP - KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT MÙA GIÁNG SINH AN LÀNH VÀ ẤM ÁP